Quando o Titular Pode Pedir o Cancelamento do Plano de Saúde ?

Quando o Titular Pode Pedir o Cancelamento do Plano de Saúde ?

Muitas vezes é necessário o corte de custos o que leva diversas pessoas a buscarem pelo cancelamento do plano de saúde.  Por isso é tão importante saber em que momento o titular pode pedir o cancelamento do plano de saúde.

Ao saber como funcionam estas regras o consumidor não fica em desvantagem no momento do cancelamento e pode realizar isso tranquilamente.

Veja, neste artigo, quando e como o titular pode solicitar o cancelamento do plano de saúde adquirido.

Por Que é Importante Saber Sobre as Condições de Cancelamento de um Plano de Saúde?

Diferente de hoje, os serviços prestados pelas operadoras de plano de saúde não possuíam uma regulamentação estipulada. Por isso era muito comum a competição desleal entre elas, além de prejuízos consideráveis aos titulares deste tipo de plano.

Por esse motivo em 1998 foi estipulada a Lei n 9.656/1998, que estabeleceu todas as diretrizes que deveriam ser respeitadas pelas corretoras de seguro em relação a planos de saúde.

Dentre os serviços regulamentados está os momentos em que o titular do plano de saúde pode solicitar o cancelamento do seu plano de saúde.

Estando ciente dessas informações você conseguirá cancelar o seu plano de saúde com facilidade e sem ficar no prejuízo.

Como o Titular Pode Solicitar o Cancelamento do Plano de Saúde?

Existem diversas maneiras legais do titular do plano de saúde conseguir pedir o cancelamento do seu plano de saúde. Veja quais são essas:

Presencial: quando o titular vai até a sede da corretora de seguros para solicitar o cancelamento pessoalmente.

Serviço de atendimento ao consumidor: outra forma de realizar a solicitação do cancelamento do plano de saúde é através do telefone do SAC, ao falar com um atendente da corretora de seguros.

Carta: enviando uma carta para a operadora explicitando o desejo de realizar o cancelamento do plano de saúde.

E-mail: para pedir o cancelamento por e-mail deve-se, como quando se opta pelo envio da carta, explicar para a corretora de seguros que é desejo do consumidor cancelar o contrato.

Atendimento online: com o aumento da tecnologia, diversas operadoras de seguros de saúde oferecem a suas clientes a possibilidade de realizar o cancelamento do plano de saúde através do atendimento online, disponibilizado nos seus sites.

Outros Fatores Importantes a Respeito do Cancelamento do Plano de Saúde

Além dos meios de realizar o pedido de cancelamento dos serviços do plano de saúde é importante estar por dentro de algumas informações extras sobre este assunto.

• Quando o cancelamento do plano de saúde é realizado presencialmente ele é suspenso automaticamente. Neste caso a operadora não pode efetuar nenhum tipo de cobrança após o pedido formal.
• A operadora de seguros deve disponibilizar todas as informações a cerca do cancelamento. Principalmente as que são relacionadas aos benefícios que o titular irá perder.
• A operadora deve conceder um documento que comprove o pedido de cancelamento do titular. Ele pode ser enviado de diversas maneiras, e-mail ou correspondência, que ficam a critério do consumidor.

 

Saiba que qualquer outra dúvida a respeito do cancelamento do plano de saúde pode ser solucionada com empresas que oferecem este tipo de serviço.

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